Het belangrijkste doel van de informatiedienst met infobalie is de externe communicatie. Concreet betekent dit dat we inwoners snel, correct en op maat willen informeren over gemeentelijke zaken die de burgers aanbelangen. Om deze opdracht te vervullen beschikken we over een aantal communicatiekanalen: deze website, persberichten, bewonersbrieven, het driemaandelijks informatieblad 'IN Ternat', het stratenplan, organiseren van allerhande activiteiten als seniorenreis, kerstdiner, onthaal nieuwe inwoners, dag van de buren, ...
Daarnaast streeft de onthaal- en informatiedienst ernaar om het onthaalbeleid te stroomlijnen en optimaliseren. We willen onze burger snel en klantvriendelijk informeren!
Communicatieambtenaar:
An DUCHâTELET - T 02 583 04 28
an.duchatelet@ternat.be
Medewerkers infobalie:
T 02 582 10 06 of 02 583 04 46
Maryse MEYTS
maryse.meyts@ternat.be
Fabiane DE KEMPENEER
fabiane.dekempeneer@ternat.be
Openingsuren:
- maandag tot vrijdag: 08:30 – 12:00 uur
- namiddag: na telefonische afspraak
- donderdagavond: 18:00 – 20:00 uur
- vrijdagnamiddag: gesloten