De maatschappelijk werkers verschaffen informatie, advies en begeleiding.
De algemene sociale dienst heeft een belangrijk bemiddelings-, begeleidings- en doorverwijzingsrol.
De hulpverlening kan van preventieve, curatieve, materiële, sociale, medische, sociaal-medische, psycho-sociale aard zijn.
- Organieke wet van 8/7/1976 betreffende de Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn.
- Wet van 2/4/1965 betreffende het ten laste nemen van de steun verleend door het OCMW.
- Programmawet van 27/12/2004 (verwarmingstoelage)
- KB 1 mei 2006 betreffende maatregelen ter bevordering van de maatschappelijke participatie en de culturele en sportieve ontplooiing van de gebruikers van de dienstverlening van de Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn.
- Wet van 5/7/1998 betreffende de collectieve schuldenregeling.
Meer info: www.vvsg.be