Is er een straatlamp defect in je straat? Meld het aan Fluvius via straatlampen.fluvius.be.
Het is belangrijk dat je zo precies mogelijk aangeeft welke straatlamp defect is. Je kan dit melden via
- het steunnummer. Het steunnummer vind je op de gele sticker op de paal of op het gevelkastje van de straatlamp.
- een locatie. Via de kaart kan je de defecte straatlamp zoeken op adres, of aan de hand van een naburig herkenningspunt.
Meld gevaarlijke situaties telefonisch
Gevallen met veiligheidsrisico’s behandelt Fluvius met voorrang.
Dreigt een paal of lamp bijvoorbeeld te vallen of hangt er een kabel los? Meld dit meteen via het storingsnummer 078 35 35 00. Fluvius stuurt zo snel mogelijk iemand ter plaatse.